FAQ

• Які послуги з розробки надає Gremcy?

  

  Gremcy створює, обслуговує та доoпрацьовує проєкти в таких напрямках, як:

  1. Веб і мобільна розробка. Будьте впевнені, ми продумуємо кожен крок реалізації вашої ідеї, включно з технічним плануванням і аналізом, створенням дизайну, фронтенд і бекенд і розробкою, тестуванням, розгортанням і моніторингом продукту.
  2. Дизайн. Ми пропонуємо широкий спектр послуг: аудит дизайну, дослідження аудиторії, IA тестування,  розробка UX/UI дизайну, дизайн мобільних додатків та багато інших.  Просто зв’яжіться з нами, все інше ми зробимо за Вас: дослідження ринку, користувацький аналіз, реалізацію ідеї, дизайн, тестування та моніторинг.
  3. Розробка чат-ботів. Хочете оптимізувати та збільшивши ефективність відділу по роботі з клієнтами? Ваш вибір – це розробка чат-бота. Розробляємо чат-боти для великого переліку індустрій та бізнесу, в тому числі, з інтеграцією в соцмережі, на кшталт Facebook, Instagram тощо.
  4. Розробка SaaS-рішень. Аналітики прогнозують, що капіталізація ринку SaaS-рішень сягне значення в $908 млрд у 2030 році. Чому б не створити власний продукт у цій ніші разом із Gremcy?
  5. Розробка та інтеграція CRM систем. Ми забезпечимо розробку чи інтеграцію власної CRM системи будь-якої складності, аби ваш бізнес став ще більш продуктивним і конкурентоспроможним.

  Ми розуміємо важливість початкового етапу в розробці будь-якого продукту. Тому, ви також можете замовити створення MVP (мінімально життєздатний продукт) або розробку прототипу продукту. Перетворіть свою ідею на щось більш конкретне – зв’яжіться з нами просто зараз!

  Наші клієнти цінують привабливий дизайн, тому, крім технічної розробки, ми робимо акцент на візуальну привабливість та функціональність дизайну продукту. Наша команда допоможе підібрати найбільш оптимальні  UX/UI рішення для вашого бізнесу.

• Чи може Gremcy завершити, виправити або перевірити проект, розпочатий іншими розробниками?

  

  Коротка відповідь – так! 

  Наші спеціалісти мають багаторічний досвід роботи у веб-розробці, UX/UI-дизайні та суміжних напрямків. За статистикою, 60% від загальної кількості звернень – це прохання завершити, виправити або перевірити проєкт, який був виконаний іншим розробником. Ба більше, 80% з них стають нашими постійними клієнтами.

  Ми робимо перевірку коду, а саме: відповідність коду стандартам PSR,  ревʼю структури БД та патернам проєктування; перевіряємо зручність і простоту використання софту, допрацьовуємо готові проєкти, проводимо різні види тестування та надаємо консалтингові послуги. Якщо ви залишилися незадоволені роботою іншого постачальника послуг – зв’яжіться з нами просто зараз, і ми це виправимо!

• Скільки коштуватиме і коли буде завершено розробку мого проєкту?

  

  Вартість і тривалість розробки проєкту залежать від багатьох чинників, як-от складність, обсяг роботи, тип послуги, сфери застосування продукту, а також кількості залучених фахівців.

  Якщо ви хочете дізнатися точну вартість і тривалість розробки вашого проєкту, зверніться до наших фахівців. Вони оцінять складність реалізації завдання і нададуть детальний план розробки. Ви можете залишити свої дані у формі нижче або зв’язатися з нами, використовуючи контакти на сайті.

• Чи буде здійснено перерахунок вартості, якщо мені знадобиться додаткова робота?

  

  Вартість розробки залежить від обсягів роботи та технологій, що використовуються.

  На початку розробники ПМ та технічна команда аналізують проект і створюють оцінку за складом команди, термінами та бюджетом. Але, у процесі роботи над проєктом, можуть з’являтися запити на додаткові послуги, реалізація яких може потребувати збільшення раніше зазниченних годин роботи наших спеціалістів. Тому, будь-які додаткові роботи обговорюються та оцінюються одразу як окремі міні-проєкти до початку їх виконання.

  Наша команда завжди націлена на результат та оптимізацію всіх процесів розробки. Тому, після реалізації проєкту ми надаємо 2 місяці безкоштовного післяпроєктного супроводу.  

• Чи надасть Gremcy технічну підтримку після реалізації мого проєкту або якщо він був створений іншими розробниками?

  

  Так. Наші клієнти отримують повний пакет послуг, одним з етапів якого є технічна підтримка після реалізації завдання. Тривалість гарантійного супроводу – 2 місяці. 

  Якщо ваш проєкт був створений іншими розробниками або термін післяпроєктного супроводу завершений, ви можете обрати один із варіантів подальшої співпраці:

  1. Щомісячна техпідтримка. Уявляйте це як підписку, за якої наші фахівці продовжують обслуговувати продукт доти, доки ви “підписані” на наші послуги.
  2. Техпідтримка за зверненням. Більш поширений варіант роботи, за якого ви повідомляєте про нові задачі, а ми оцінюємо вартість і тривалість її вирішення. Якщо умови підходять – починаємо роботу.

  Gremcy проводить технічну підтримку, оновлює і розширює можливості продукту незалежно від того, хто його розреалізовував. Якщо ви хочете поліпшити поточний софт, зв’яжіться з нами просто зараз!