FAQ

• Gremcy басқа әзірлеушілер бастаған жобаларды аяқтап, түзету немесе тексеру жасай ала ма?

  

  Gremcy келесі бағыттарда жобаларды құрады, қолдайды және жақсартады:

  – Веб және мобильді әзірлеу. Біз идеяңыздың әр қадамын мұқият ойластырамыз, оның ішінде техникалық жоспарлау және талдау, дизайн жасау, фронтенд және бекенд әзірлеу, тестілеу, орналастыру және өнімді бақылау.

  – Дизайн. Біз кең ауқымды қызметтер ұсынамыз: дизайн аудиті, аудиторияны зерттеу, IA тестілеу, UX/UI дизайнын жасау, мобильді қосымшалардың дизайны және басқалар. Бізге хабарласыңыз, біз сіздің үшін нарықты зерттеу, пайдаланушы талдауы, идеяны жүзеге асыру, дизайн жасау, тестілеу және мониторинг жұмыстарының бәрін жасаймыз.

  – Чат-боттарды әзірлеу. Клиенттермен жұмыс бөлімін оңтайландыру және тиімділікті арттыруды қалайсыз ба? Сіздің таңдауыңыз – чат-ботты әзірлеу. Біз чат-боттарды түрлі индустриялар мен бизнестің қажеттіліктеріне сәйкес әзірлейміз, соның ішінде Facebook, Instagram сияқты әлеуметтік желілермен интеграция жасаймыз.

  – SaaS шешімдерін әзірлеу. Аналитиктер SaaS шешімдері нарығының капитализациясының 2030 жылға қарай $908 млрд жететінін болжайды. Неліктен осы нишада өз өніміңізді Gremcy-пен бірге жасауды қарастырмасқа?

  – CRM жүйелерін әзірлеу және интеграциялау. Біз кез келген күрделікті CRM жүйесін әзірлеу немесе интеграциялау қызметін ұсынамыз, осылайша бизнесіңізді одан да өнімді әрі бәсекеге қабілетті етеміз.

  Біз өнімді әзірлеудің бастапқы кезеңінің маңыздылығын түсінеміз. Сондықтан, сіз MVP (минималды өміршең өнім) немесе өнімнің прототипін жасауды да тапсырыс бере аласыз. Өз идеяңызды нақты нәрсеге айналдырыңыз – қазір бізбен байланысыңыз!

  Біздің клиенттеріміз тартымды дизайнды жоғары бағалайды, сондықтан техникалық әзірлеумен қатар өнімнің визуалды тартымдылығына және функционалдығына да баса назар аударамыз. Біздің команда сіздің бизнесіңіз үшін ең тиімді UX/UI шешімдерін таңдауға көмектеседі.

• Gremcy басқа әзірлеушілер бастаған жобаларды аяқтап, түзету немесе тексеру жасай ала ма?

  

  Қысқаша жауап – иә!

  Біздің мамандарымыз веб-әзірлеу, UX/UI-дизайн және қатысты салаларда көп жылдық тәжірибеге ие. Статистика бойынша, жалпы сұраулардың 60%-ы басқа әзірлеуші орындаған жобаларды аяқтау, түзету немесе тексеру туралы өтініштер. Бұл сұраулардың 80%-ы тұрақты клиенттерімізге айналады.

  Біз кодты тексереміз, оның ішінде PSR стандарттарына сәйкестігін, мәліметтер базасының құрылымын және жобалау үлгілерін тексеру; бағдарламалық қамтамасыз етудің ыңғайлылығы мен қарапайымдылығын тексереміз, дайын жобаларды толықтырамыз, түрлі тестілеулер жүргіземіз және консалтинг қызметтерін ұсынамыз. Егер басқа қызмет көрсетушінің жұмысына көңіліңіз толмаса, бізбен байланысыңыз, біз мәселені түзетеміз!

• Жобамның құны мен аяқталу мерзімі қанша болады?

  

  Жобаның құны мен әзірлеу мерзімі көптеген факторларға байланысты, мысалы, жобаның күрделілігі, жұмыс көлемі, қызмет түрі, өнімнің қолдану саласы және тартылған мамандар саны.

  Егер сіз жобаның нақты құнын және мерзімін білгіңіз келсе, мамандарымызға хабарласыңыз. Олар тапсырманың күрделілігін бағалап, әзірлеу жоспарын ұсынады. Өз деректеріңізді төмендегі формаға қалдырыңыз немесе веб-сайттағы байланыс ақпараттары арқылы бізбен байланысыңыз.

• Қосымша жұмыс қажет болса, құн қайта қарала ма?

  

  Әзірлеу құны жұмыс көлемі мен қолданылатын технологияларға байланысты.

  Әзірлеу басталар алдында жобаның басшысы мен техникалық команда жобаңызды талдап, команданың құрамын, мерзімдер мен бюджетті бағалайды. Бірақ жобаны орындау барысында қосымша қызметтерге сұраныстар туындауы мүмкін, олар біздің мамандарымыздың жұмыс сағаттарын ұлғайту қажеттігін білдіреді. Сондықтан қосымша жұмыстар кез келген жағдайда бөлек мини-жобалар ретінде қарастырылып, бағаланады.

  Біздің команда нәтижеге жетуге және барлық әзірлеу процестерін оңтайландыруға бағытталған. Жобаны аяқтағаннан кейін біз 2 айлық тегін техникалық қолдау көрсетеміз.

• Gremcy жобаны жүзеге асырғаннан кейін немесе басқа әзірлеушілер жасаған болса, техникалық қолдау көрсетеді ме?

  

  Иә. Біздің клиенттеріміз барлық қызметтер пакетін алады, оның ішінде жобаны жүзеге асырғаннан кейін техникалық қолдау көрсету бар. Гарантиялық қолдау мерзімі – 2 ай.

  Егер сіздің жобаңыз басқа әзірлеушілермен жасалған болса немесе кейінгі қолдау мерзімі аяқталса, сіз келесі ынтымақтастық нұсқаларын таңдай аласыз:

  – Ай сайынғы техникалық қолдау. Бұл қызмет түрін абоненттік негізде қарастыруға болады, онда біздің мамандар өнімді қызметтерімізге “абоненттік” болғанша қолдайды.

  – Сұраныс бойынша техникалық қолдау. Бұл кең таралған жұмыс түрі, онда жаңа тапсырмалар туралы хабарласаңыз, біз оның құнын және орындау мерзімін бағалаймыз. Шарттар сәйкес келсе, жұмыс басталады.

  Gremcy техникалық қолдауды, өнімді жаңартуды және кеңейтуді, жобаның кіммен жүзеге асырылғанына қарамастан, жүргізеді. Егер сіз ағымдағы бағдарламалық қамтамасыз етуді жақсартқыңыз келсе, бізбен дереу хабарласыңыз!